Agentes de viaje se lamentan de la nueva política anunciada por Copa Airlines por la cual a partir de este 1 de abril se ajustarán los cargos por billetes emitidos en agencias.
«Si algo nos faltaba era este cargo. Los pasajes ya tienen una carga impositiva única en el mundo y encima agregan este nuevo castigo tanto para el pasajero, que tras la pandemia se ha volcado a las agencias, como para nosotros directamente» expresó el titular de una céntrica e histórica agencia del microcentro porteño. (Argentina: todos los impuestos que aumentan el vuelo más del 50%)
«Les recordamos que todos los cambios de itinerarios en reservas creadas por agencias de viaje que sean procesadas a través de nuestros canales directos tendrán un cargo administrativo por manejo de boletos emitidos por agencias de viajes» informa el comunicado. Se exonera de este cargo a quienes hayan comprado de manera directa, a viajeros corporativos y a pasajeros adheridos al programa de fidelización PreferMembers.
Esta política atenta de manera directa a las agencias, que se vieron sorprendidas ante el anuncio ya que es una de las pocas aerolíneas que los profesionales del sector destacan positivamente en otras prácticas, entre ellas el manejo de los pasajeros durante la pandemia.
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