La aerolínea estadounidense Delta Airlines ofrecerá desde el año próximo servicio gratuito de wifi en la mayor parte de sus vuelos, al igual que lo hacen sus competidoras, American Airlines y United Airlines.
El diario Wall Street Journal, que cita a fuentes «conocedoras», aseguró que el servicio será implantado de forma paulatina, mientras que la propia compañía, contactada por el diario, declinó confirmar la noticia y dijo que está sopesando «varias ofertas para ciertos clientes en ciertas rutas».
Actualmente, Delta ofrece el servicio de wifi a los adscritos al programa de fidelidad SkyMiles, y de hecho solo se activa si se solicita mediante el número de membresía.
También otras aerolíneas han empezado a aplicar la misma fórmula, es decir, solo para aquellos miembros de su programa de fidelidad, anticipando así el que será uno de los mayores argumentos para competir con otras compañías en el futuro inmediato.
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo en varias ocasiones que entre sus planes estaba implantar el wifi gratuito pero que había «dificultades técnicas», y de hecho la compañía ya dio ese servicio en 2019 en vuelos nacionales, para después ofrecerlo de pago y con una mejor conectividad.
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